EXCL klaim tidak terpengaruh peraturan identitas tunggal

Meskipun di beberapa kompetitor, seperti Smartfren, penjualan turun hingga 20% namun XL Axiata (EXCL) tetap stabil dan tidak terpengaruh terlebih lagi mengenai peraturan Menteri Kominfo No.21 tahun 2017 tentang identitas tunggal. Basis penjualan masih didominasi sejumlah konter yang mencapai angka 80%. Sedang 20% penjualan kartu berada di galeri XL dan beberapa gerai telepon genggam yang ada di keempat kota tersebut.